多地卫健委重拳整治网络医闹：规范线上投诉秩序

“药味刺鼻”“护士走路太快”……医疗领域的恶意投诉与网络医闹，这一行业业共性难题的解决刻不容缓。

近期，从国家14部门首次将“网络医闹”纳入清理对象，到黑龙江绥化、四川泸州、安徽亳州等地卫健委联合多部门密集发文，一场针对“恶意投诉”和“网络医闹”的系统性整治风暴，正在全国范围内展开。关于恶意网络医闹的应对，张勇表示，现行法律体系已提供较为完备的规制工具，民法典可追究侵权责任，治安管理处罚法可予以行政处罚，诽谤罪、侮辱罪、寻衅滋事罪等刑法条款亦可追究刑事责任。

提示：本内容不能代替面诊，如有不适请尽快就医。

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